原本泾渭分明的家居与家电市场,如今却跨界整合,成为亲密的“一家人”。
疫情催生了家电大佬们与家电企业的整合,这虽然不是唯一的出路,但在当下,或许是今年最好的活法。
4月14日,知名家居企业索菲亚发布业绩预告,预计2020年一季度净利润亏损1400-1900万。抛开疫情因素,索菲亚最近几年的日子并不好过。只不过疫情是压在索菲亚身上的最后一根稻草,会进一步加速他们的衰弱。
他们的出路在哪里?
单一的家居企业或将终结
4月18日,全球年百家电巨头惠而浦与知名家居企业欧派合作,拉开“欧派全球合作品牌工厂行”的序幕。两者之间合作的初衷,无疑是共克时艰,通过给用户提供定制化服务,共同服务于他们潜在的客户,形成真正的双赢。
从现实情况看,过去单一家居企业或将终结。疫情只是纯粹家居企业的终结者,如果没有疫情,家居企业的好日子可能会时间相对长一些。疫情之下,没有赢家。
尤其是随着消费升级,家电企业染指智能家居以来,消费者的需求正在改变。定制化、智能化成为很多消费者的首选。
消费诉求更愿意统一协同,原来家装时东奔西跑去建材城、家居家电城购买不同产品的现象正在减少。全屋智慧正在引领着家居的发展方向,这给单纯的家居企业带来威胁。用户想要的不再是家居与家电割裂,而是智能整装一体化。
这种趋势给传统家居企业带来了一定的压力。特别是在家电行业中,随着5g和aiot的兴起,曾经类似于楚河汉界两端的家居、家电行业也逐渐开始走向融合。
正所谓“4g改变生活,5g改变社会”。如今,伴随着5g商用的普及以及ai、物联网等技术的日趋完善,传统家居的“孤岛化”困境也正在被不断打破,这无疑也给人们在智慧生活方面带来了全新的想象。
“不5g不生活”之下,传统家居企业的出路必须智能化才能满足消费者。对他们来说,智能化不是让他们重新开始,不是建立智能生产线,这显然不是现实。而与家电企业合作,一方面满足用户的智能家居一体化需求,另一方面,可以相互取长补短。
这些家电企业更有先见之明
这种趋势已有先例。
2019年7月10日,“青岛海尔”更名为“海尔智家”后宣布与卡诺亚达成战略合作,强强联手共建“智慧厨房”;而在一个多月前,格力电器就与索菲亚达成战略合作,双方在产品研发、整装推进、智能工业4.0领域和品牌联合营销等方面联合发展,为消费者提供个性化、定制化的智慧家居解决方案。
无独有偶,几乎同时万家乐也和以橱柜起家的定制家居品牌“我乐家居”结成盟友。
更早之前的2017年11月,维意定制就与美的热水器达成品牌战略合作,通过整合终端形象的方式,实现终端升级带动品牌升级的战略目标。之后,双方合作再次深入,共同迈向智慧型零售共享模式,维意定制+美的智慧前端家电共融于智慧共享店内,将装修、家具、家电三者用好设计囊括到一张图纸上,在装修之前将家电考虑在内,让全屋定制从此真正地实现拎包入住。
家电与家居企业合作,有几方面的优势:
一是客户群体相同,更容易打通家电和家居企业的渠道。家电和家居企业的客户群体基本相同。彼此之间都有一定的用户群体,为这些群体提供不同服务,即能增加用户粘性,又能放大彼此的价值。
二是服务和产品有实力保证。从趋势上看,家电、家居的合作双方,都是行业内数一数二的企业。在品牌影响力、售后服务以及综合实力上面均可以得到保证。
三是为用户提供真正的智慧生活。5g和物联网之下,消费者更需要全屋定制时,将刚需的家电进行同步的规划与落实,让家电的功能与装修需求相匹配。如此一来,在规划时就能有效的避免家居家电的差异化。
当前,随着5g+aiot技术的发展,智能家居得到了越来越多消费者的青睐。这也为家居和家电企业从曾经的单打独斗到今后的共同发展,提供了绝佳的“生存土壤”。而在家居家电融合下,如何提升消费者的体验、如何打造出全新的一体化解决方案,则是家电家居融合之后的第一道考题。