'
【保养说明】
1、避免长期暴晒于阳光下或水浸或潮湿环境，以免产品发霉或者变质。
2、平时不要将过冷或过热的物品直接置放在家具表面，会破坏表面的保护漆和蜡。也不要将尖锐或底部毛糙的物品直接置放在家具表面上，更不要将有机溶剂直接放在桌面上使用。
3、清洁家具请选用柔软的棉布或软毛刷轻轻擦拭，然后用清洁的干布擦干。切记使用硬物抹拭家具表面，以免刮花！
4、玻璃或镜子部分可使用玻璃清洁剂清洗。
5、带有布料材质的家具，如布艺沙发，休闲靠垫，可以使用清洁地毯的清洁保养剂。
6、遇难除污渍，可用牙膏或者30%清洁稀释液檫试，忌用酸碱等溶液直接接触家具表面！
7、柜类家具的里面应长期放些樟脑丸或茶叶，以防虫蛀等！
8、家具需要移动时，务必要抬离地面，不能在地上拖行！
用心服务每一位顾客
咔图琦家具主要生产销售高端沙发、床、大理石餐桌茶几等各个系列家用家具，家具是从佛山南海区里水镇直接发出。“严谨、专业、品质服务”是我们一贯的经营方针。
1、关于包邮问题，物流仓库选择，是否送货上门、包搬上楼、包安装吗？（这个是很多客户都会问的问题）
答：本店指的包邮前提均为单笔订单满30000元包直达物流（即从佛山一站式到达的城市物流费用），需要中转的城市，中转后的运费由客户本人支付，我们包直达物流但是不能左右物流公司在您当地提货地点的远近，一切以物流公司到货通知您提货地点为准。家具属于大件运输都需要自提货物，至于交易细节、地点远近、送货上门等问题，就是您和当地物流公司的协商了。我们可以了解大概的费用后经当地物流同意后帮您垫付（多退少补），也可以在您提货时自己向物流支付中转费（如不能接受请勿拍）
2、关于产品材质的问题
答：本公司生产的家具所用料为松木框架，部分为更优质的刨花板或者是纤维板，密度板封边，松木良好的韧性以及优质的质感，可以根据加工需要加工成各种形状。松木属于天然实木，所以不可避免有些产品会在细微处有结疤的存在。
3、关于色差、直接拍单就付款等问题
答：本店所用的商品图片由于拍摄技术、光线以及显示器等原因，不排除图片会有少许色差，请以收到实物为准。因为大件家具购买有很多相关配套的问题，请先咨询客服后再行拍下付款。如您对本店产品已无疑惑也可直接拍下付款，我公司在给您发货前会与您取得电话联系，以确认您所购买的产品和接货地址以及联系方式。请确保您留下的联系电话保持畅通有人接听。
4、关于发货和货物签收问题
答：有现货的付款后1-3天内发货（根据天气、物流收货、以及下单时间等情况）。到货时间大部分地区为3-20天，根据物流公司情况而定，因此，请大家耐心等待，如果下单后15天内后还没有人打电话让您取货，请再联系客服查询。我们的产品都是经过仔细检查后才发货，请买家在提货时最好当面验货，签收前请仔细检查，检验时发现件数不对或者运输损坏请不予签收并马上联系我们，谢谢配合。
5、家具安装问题
答：我们销售的家具均可以自行安装，操作简单。如有不明白的地方可咨询客服，我们可以给你发电子安装说明。注：产品报价均未包含安装费。
6、沙发、床头、床尾、床头柜、排骨架安装问题
答：我们销售的床、沙发均为拆装的，客户提回家后需自行安装。只需要一把十字起子，拧上螺丝就好。注：产品的报价均未包含安装费。
【运费说明】
   1、由于家具体积大，不能邮寄，所有家具一般都要通过物流公司统一派送，由于各地路程远近不同，所以运费也不相同，请亲们多多包涵。
   2、家具的总价=网上价格+运费。运费以物流收货单上的费用为准，运费到付。（这里显示是0.1是表示运费买家负担的哦）
   3、物流公司一般不送货上门，请买家到所在地就近物流提货点自提，当然您也可以要求物流送货上门，物流公司将收取合理的送货费
   4、根据距离远近的不同，时间也不完全一样，一般为3到15天到货。另外，由于我们无法控制物流公司，偶尔因天气路况等因素造成货物延迟，还请买家多多谅解。
'

---

佛山市咔图琦家私有限公司
周松奇
13612478888
佛山市南海区里水镇赤山工业区